活动主旨

为了积极探索校企联合培养创新型人才的模式，为大连理工大学城市学院学生提供更广泛的实习训练机会，大连泰富数码科技有限公司与大连理工大学城市学院将于2009年12月24日---2010年1月6日举办“泰富数码”杯企业流程设计大赛活动。

奖项设置

本次大赛设立

一等奖 一名 奖品：移动电话一部
二等奖 二名 奖品：移动硬盘一个
三等奖 三名 奖品：MP3一部
纪念奖 若干名

流程设计请参考以下内容：

一个完整的网站开发公司需要具备的部门：
1. 行政管理部门
2. 销售推广及客户服务部门
3. 技术开发部门
4. 美工设计以及数据库管理部门
5. 财务及档案管理部门

什么是工作流程，为什么要制定工作流程：

工作流程是指系统化地实现公司日常办公的工作流程审批和管理，包括行政，财务，人事，技术开发、美工设计、数据管理、销售以及售后服务等公司内每个部门的流程，通过工作流程的信息化管理提高企业的工作效率 。
合理的工作流程制定，可以根据企业发展战略方向和业务重点确定公司级指标，根据工作流程将目标分解到各部门，然后部门根据部门内的工作流程，将指标分解到每个岗位也就有了明确的考核指标，通过考核部门指标的达成率，就能使个人目标、部门目标同整个公司的战略目标紧密相连。

行政管理部的流程设计要素：

1. 人事 （工资待遇，纪律等等）
2. 行政 – 对外/对内
3. 员工职效管理
4. 员工档案管理
5. 员工福利管理
6. 员工工作环境管理
7. 员工培训
8. 员工工资发放 等等

行政管理部的工作职能：

1. 建立健全公司内部管理制度，全面负责人事部的各项工作。
2. 根据公司的发展要求，制定和执行人力资源计划。
3. 制定招聘标准与招聘办法，组织招聘测试，选择有效的招聘渠道。
4. 制定人员培训计划，并组织完成各类培训工作。
5. 制定公司的考核标准和实施办法，并具体监督执行。
6. 负责对工作职能的分析和设定，为其它各项人事工作提供依据。
7. 负责对员工个人档案的科学的管理，总经理提出公司人力资源善分析和实施办法。
8. 负责中层以上人员的考核、选拔、培养工作。
9. 根据考核情况，制作工作岗位调配方案，提交总经理批准。
10. 负责公司行政规章制度的制定、贯彻和实施。
11. 负责公司内部部门间的工作协调，员工行为规范，公司考勤制度的贯彻实施。
12. 每月各部门费用计划和办公用品需求计划的审核、物品领用和费用支出情况的审查。

销售推广部门流程设计要素：

1. 管理及制定产品
2. 管理及制定售价
3. 管理及制定推广方案
4. 管理及制定客户群
5. 管理及制定客户渠道
6. 理解行业管理法规
7. 管理及制定业务计划书
8. 管理及制定销售策略
9. 管理及制定销售目标，及个别销售的佣金制度
10. 管理销售团队
11. 管理及制定部门的浮动人手

销售推广以及客户服务部门工作职能：

1. 全面了解行业内的的政策走向。
2. 全面把握市场状况，了解行业需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。
3. 全面负责公司销售推广部门各项目标和计划的落实执行。
4. 负责拟定销售预测及计划。
5. 负责督促拟订销售与推广行销方案。
6. 负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。
7. 全面负责协调销售推广部门与公司其它部门之间的工作关系。
8. 负责公司销售推广费用的审核。
9. 负责制订公司的营销管理制度及工作规范。
10. 负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
11. 定期主持召开公司市场销售工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。
12. 负责制定、审核销售佣金内部分配方案以及执行。
13. 领导、规范、考核直接下级的工作。
14. 负责对销售人员销售计划的审核及管控。
15. 全面负责公司客户信息管理，妥善处理客户售后及投诉问题。

技术开发部门流程设计要素：

1. 管理四大平台 – 技能认证平台，网站开发平台，美工设计平台 及 网站管理平台。
2. 机房管理
3. 开发及办公终端维护
4. 开发及办公软件维护
5. 网站开发及相关流程管理
6. 网站相关数据库开发及流程管理
7. 所有数据备份
8. 项目管理要求
9. 成本控制
10. 人力资源计划

技术开发部门职能：

1. 搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案
2. 安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门的软硬件提供技术支持
3. 解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告；
4. 维护数据中心，对系统数据进行备份
5. 根据网站开发项目具体要求，承担开发任务，制定开发计划并按计划完成任务目标
6. 系统分析人员完成网站开发系统及模块的需求调研与需求分析
7. 完成网站开发系统及模块的设计
8. 完成网站开发系统及模块的编码
9. 测试人员完成网站开发系统及模块的测试
10. 相关负责编制与项目相关的技术文档

美工设计及数据库管理部工作流程设计要素：

1. 设计要求的厘定
2. 设计方案选择的产生
3. 与客户厘定设计方案
4. 进行设计工作
5. 按时提供进度报告
6. 在得到技术开发部的成品后，进行测试及数据库的数据倒入的工作
7. 设计平台的管理
8. 项目管理
9. 成本控制
10. 人力资源控制

美工设计及数据库管理部职能：

1. 协助网页总体设计方案的制作，了解网页制作经理对网页设计的规划和设计思想
2. 负责网页制作过程中美术效果的实现，充分沟通设计思想，实现网页设计人员的设计方案，使产品达到最佳视觉效果；
3. 参与网站改版设计及新项目开发任务，对网站页面进行设计和制作；
4. 与跨职能内部部门（如销售、开发部门等）合作，分析各部门的设计需求，充分理解意图，给予专业的指导意见，进行作品的美术设计，确保高速优质完成设计作品；
5. 同客户就产品美术设计方面进行沟通，了解客户需求，不断创新并站在用户角度上对站界面提出自己的整改方案和意见，以满足客户的需求为
6. 公司产品开发、页面内容等提供专业的技术支持，对页面的美术设计进行不断优化，实现良好的用户体验；
7. 做好网页美术设计方面的日常维护；
8. 相关资料的收集、整理：
9. 深入了解相关客户的设计思想，根据网站设计理念，编写网站美术设计文档，并定期提交上级领导；
10. 搜集相关行业美术设计新理念、新标准，时刻关注最新的技术动态，提高美术设计水平。

财务及档案管理部门工作流程设计要素：

1. 财务系统的建立及管理
2. 财务报表的生产及认定
3. 利用管理会计系统来监察公司的运作情况
4. 集中档案管理
5. 档案的分类及编号管理
6. 需要保持档案的即时更新
7. 需要保证档案的完整性，保密性及可靠性
8. 需要保证档案的上传及下达到位，使每个员工都清楚他们需要知道的每件事情
9. 出纳工作 – 收款及支付

财务及档案管理部门职能：

1. 负责日常资金统筹、使用、调拨和分析，每月编制资金收支计划，定期资金盘点和检查印章、支票、存折分离管理情况，以充分有效利用资金和确保资金安全；
2. 负责督导和分析费用控制；
3. 负责督导和分析成本控制；
4. 定期组织检查与财务系统相关的流程、网络和软件，确保物流、票流真实无误。
5. 建立健全的企业档案工作制度；
6. 负责做好本企业各类档案的收集、整理、鉴定、保管、统计和利用工作；
7. 负责指导企业各部门文件材料的形成、积累、整理和归档工作；