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教育和顾问服务

[CP服务在线] 旗下的专业客户服务及外语会话培训学院 - [泰富精英培训中心] - 提供充足的多语言客户服务人力资源，向客户提供优质高效的呼叫中心客户服务。 呼叫中心所有客户服务人员均通过了美国AT&T College of Call Center Excellence的授权客户服务技能培训。 所有的导师都由美国AT&T College of Call Center Excellence认定。

[泰富精英培训中心]为企业量身定做不同的课程，目的为提高呼叫中心的生产力和更有效管理呼叫中心。因应不同客户的要求，[CP服务在线] 的首席顾问也会为客户提供专业顾问服务，特别在呼叫中心设备选型和基建设施管理方面。